Cet atelier de formation organisé par le Top Management TEFON et le CABINET GO AHEAD AFRICA en tant que formateurs, s'est tenu au Design
Hotel Bali le mardi 14 janvier 2020. TEFON GROUP étant une assemblée d'affiliés avait des managers représentant les différents affiliés à
savoir; TEFON ENGINEERING, TEFON HR, LOMAC et TEFON SHIP SUPPLY.
Cet atelier de formation organisé par le Top Management de TEFON GROUP a été provoqué par les changements globaux des techniques de gestion d'entreprise et la rude concurrence dans les affaires aujourd'hui. La formation a donc été organisée pour former les managers de TEFON GROUP aux compétences de LEADERSHIP et de MANAGEMENT.
La gestion du changement est un ensemble d'opérations menées au sein d'une organisation pour lui permettre de s'adapter aux changements de son environnement interne et externe par un changement de paradigme (un changement fondamental d'approche ou d'hypothèses sous-jacentes).
La gestion du changement est l'une des compétences clés de tout Leader Transformationnel, c'est une mission délicate car le changement est généralement mal perçu et perçu comme une menace.
Il est très rare qu'un changement au sein d'une organisation ne suscite pas d'opposition, car les salariés se retrouvent en dehors de leur zone de confort. Ils ont alors un réflexe de refus, première réaction commune lors de l'annonce d'un changement.
Suite à l'annonce du changement, les employés subissent une gamme de réactions émotionnelles diverses:
Le Déni: ils refusent de croire au changement annoncé.
La Colère: ils se rebellent, s'opposent fermement au changement et refusent d'en entendre parler.
La peur et la tristesse: ils se plongent dans la nostalgie du «c'était mieux avant», «on faisait toujours ça comme ça, pourquoi ça changerait!», «Comment vais-je faire»?
La Négociation: sentant que le changement est inévitable, ils essaient de négocier des arrangements en leur faveur.
La démission: ils se découragent et acceptant.
Le leadership transformationnel fait référence à la capacité du leader à amener ses employés à: transcender leurs intérêts personnels et transformer leurs croyances, leurs besoins et leurs valeurs au nom d'une vision collective. (Bass, 1985, 1990)
Le leadership transformationnel cherche à élever le niveau de motivation et de moralité dans les organisations en faisant davantage appel aux besoins intrinsèques à long terme et moins aux besoins extrinsèques à court terme.
Le leader est une personne avec une vision de l'avenir et qui partage sa passion de réaliser de grandes choses.
Il améliore son projet en injectant de l'enthousiasme et de l'énergie autour de lui.
Quelles sont les compétences comportementales et managériales d'un excellent manager?
Représentation de nos valeurs (exercice pratique de travail en équipe): Un tirage au sort a été effectué et chaque équipe a choisi l'une des VALEURS TEFON. Chaque équipe disposera de 10 minutes pour développer un croquis et présenter pendant 2 minutes. On a demandé aux participants de donner la VALEUR TEFON correspondante agie par chaque équipe.
6 values TEFON
TEFON HR
Nous offrons «UNE EXPÉRIENCE UNIQUE ET AGRÉABLE» à chaque partie prenante. Le respect de l'Organisation internationale de normalisation (ISO), des procédures et nos consignes de sécurité dans l'exercice de nos activités quotidiennes garantissent des performances optimales à la satisfaction de nos clients. »
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